区卫健委为企业应对新型冠状病毒感染提供心理健康服务

北京市朝阳区人民政府办公室发布了《关于支持企业应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情稳定发展的若干措施》，为积极应对此次新冠肺炎疫情对企业员工可能带来的心理健康问题，区卫生健康委制定以下措施为企业提供心理咨询、干预服务。

一、以热线为抓手，为企业员工提供线上心理健康服务

1.北京市12320热线

对接北京市卫生健康热线(12320)，委派心理专业医务人员每周五到12320服务中心提供热线心理咨询服务，针对疫情期间企业员工出现的心理问题进行心理干预。

热线电话：12320

服务时间：每周五下午13:30至16:30。

2.朝阳健康咨询热线

每日安排1名心理专业医务人员参与接听朝阳健康咨询热线，对企业员工出现的心理问题进行疏导。

热线电话：010-87789709

服务时间：每日8:30至16:30

3.朝阳心理健康微信公众号

依托“朝阳心理健康”微信公众号，启动线上心理援助服务，每日有2-3名心理咨询师在线值班，以文字形式提供线上心理干预。

使用方法：微信搜索“朝阳心理健康”公众号，点击“心理援助”—“心理咨询”，选择在线心理咨询师，点击“咨询”，就可以使用文字、语音等方式进行心理咨询。

服务时间：每日8:30至16:30

二、以心理健康宣教为依托，提高企业员工的健康素养

针对疫情所带来的心理问题，加强心理卫生健康的宣传工作，通过美篇、微信、海报等多种渠道和形式，开展疫情相关心理健康知识宣传。针对返岗员工设计了多期有针对性的宣传(《返岗在即，请收下这份放松心情的礼物》连载)，并编制了《新型冠状病毒-职场人员心理疏导手册》，缓解企业员工的紧张情绪。

企业职工可关注“朝阳心理健康”公众号，获得相关信息。

三、以社会心理服务机构为网底，为企业提供心理咨询服务

通过前期调研，朝阳区内有28家社会心理服务机构，可提供心理咨询服务。有需求的企业可联系朝阳区精神疾病预防控制中心(65066335)，获取相关信息。